プライバシーポリシー

当サイトにおける個人情報の取り扱いについて

内海自動車(以下「当社」といいます)は、当社が提供する姫路カーオークション代行サービス(以下「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。

1. 個人情報の収集

当社は、本サービスをご利用いただくにあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報(LINEアカウント情報を含む)
  • 車検証記載の内容、車両情報など、査定や各種申請・オークション出品に必要な自動車関連情報
  • ご本人確認に必要な運転免許証等の身分証明書に関する情報
  • お振込先に指定していただく金融機関の口座情報

2. 個人情報の利用目的

当社がお客様から収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 名義変更や各種オークションへのお車の出品手配など、本サービス本来の目的達成および代行手続のため
  • 査定結果、相場状況、オークション結果等のご案内・ご連絡のため
  • 代行手数料や車両売却代金等に関する精算・お振込手続きのため
  • お問い合わせやご相談に対するご回答のため
  • サービス向上のための集計、または不正・トラブル等への対応のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、あらかじめお客様のご同意等を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

  • 本サービスの目的達成および手続に必要な範囲で、外部のオークション運営会社・会場へ情報(車検証記載情報、お車の修復歴など)を提供する場合
  • お車の運搬のために陸送業者等へ情報を共有する場合
  • 法令に基づく開示請求等、人の生命・財産の保護などのために緊急かつ必要な場合

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん防止等のため、最新かつ適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理・保護いたします。また、取得した情報については、本サービスの目的を達成した後に適切な方法で速やかに破棄または保護手続きをいたします。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、または利用停止や削除等のご要望を受けた場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や本内容の定期的な見直しに伴い、随時本ポリシーの内容を変更することがあります。変更した内容は、当サイト上に掲示した時点から効力を発揮するものとします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問やお問い合わせに関しましては、専用LINEアカウント、または当社までご連絡ください。

事業者名(屋号): 内海自動車
所在地: 兵庫県姫路市飾西443番地の1